Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 19 février 2026

1. Introduction

Bienvenue sur CastorBnb. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et notre application SaaS.

Cette politique est rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (Règlement (UE) 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos informations personnelles est :
Veltone SAS
1126 Rue des Allobroges
74140 Saint-Cergues, France
Email : contact@castorbnb.com

3. Données collectées

• Données de compte : Nom, email, numéro de téléphone et mot de passe.
• Données de facturation : Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Stripe).
• Données de service : Données relatives à vos propriétés, réservations et membres d'équipe.
• Données d'utilisation : Adresse IP, informations sur l'appareil et journaux (logs).

4. Finalités et bases légales

• Fourniture du service : Pour gérer votre compte et fournir les fonctionnalités SaaS. (Exécution du contrat)
• Amélioration : Pour analyser l'utilisation et améliorer le service. (Intérêt légitime)
• Communication : Pour envoyer des emails transactionnels et assurer le support. (Exécution du contrat)
• Conformité : Pour remplir nos obligations légales et fiscales. (Obligation légale)

5. Destinataires de vos données

Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires de confiance liés par des accords conformes au RGPD, notamment nos hébergeurs (Google Cloud), processeurs de paiement (Stripe) et services d'email (Mailgun).

6. Transferts internationaux de données

Les données sont principalement stockées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert hors EEE, des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types sont utilisées.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou d'effacement de vos données personnelles, ainsi que d'un droit à la portabilité et d'un droit d'opposition ou de limitation du traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@castorbnb.com.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle française : la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).